Términos y Condiciones
Introducción y Aceptación
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de los servicios de consultoría financiera proporcionados por valtherinex a través de nuestro sistema de suscripción mensual.
Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.
Definiciones
A los efectos de estos términos, se entiende por:
- Servicio: Los servicios de consultoría y planificación financiera proporcionados por valtherinex bajo el modelo de suscripción mensual por 250€
- Usuario/Cliente: La persona física o jurídica que contrata y utiliza nuestros servicios de planificación financiera
- Contenido: Toda la información, análisis, recomendaciones y materiales proporcionados como parte del servicio
- Acuerdo: El presente documento de Términos y Condiciones junto con cualquier documento complementario
Responsabilidades del Usuario
Como usuario de nuestros servicios, usted se compromete a:
- Proporcionar información financiera precisa y actualizada para el análisis
- Realizar los pagos mensuales según el calendario establecido
- Utilizar las recomendaciones de manera responsable y acorde a su situación
- Notificar cambios significativos en su situación financiera que puedan afectar las recomendaciones
Reglas de Uso del Servicio
El uso de nuestros servicios está sujeto a las siguientes restricciones:
Usos Prohibidos
- No utilizar el servicio para actividades ilegales o fraudulentas
- No compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados
- No intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
- No utilizar la información recibida para asesorar comercialmente a terceros sin autorización
Propiedad Intelectual
Todo el contenido, metodologías, análisis y materiales proporcionados como parte del servicio son propiedad exclusiva de valtherinex y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual españolas e internacionales.
El uso del contenido está limitado a su aplicación personal y no puede ser reproducido, distribuido o utilizado comercialmente sin autorización expresa por escrito.
Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de este acuerdo. Cumplimos con el RGPD y toda la normativa española aplicable.
Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad
Términos de Pago
Las condiciones de pago para nuestro servicio de suscripción son las siguientes:
- Métodos de Pago: Aceptamos tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y domiciliación bancaria. Todos los pagos incluyen IVA según la normativa fiscal española vigente.
- Ciclo de Facturación: La facturación es mensual por adelantado. La primera facturación se realiza al momento de la contratación y posteriormente cada mes en la misma fecha.
- Política de Reembolsos: Los reembolsos se considerarán caso por caso según las circunstancias específicas. Los resultados pueden variar y no garantizamos mejoras financieras específicas.
- Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento con 30 días de antelación. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.
Limitación de Responsabilidad
Nuestra responsabilidad está limitada según se establece a continuación:
valtherinex no se hace responsable de pérdidas financieras resultantes de decisiones de inversión tomadas por el usuario. Nuestro servicio consiste en consultoría y análisis, no en gestión directa de activos. Los resultados pasados no garantizan rendimientos futuros.
Resolución de Disputas
En caso de disputas, seguiremos el siguiente procedimiento:
Mediación y Arbitraje
Intentaremos resolver las disputas mediante mediación antes de recurrir a procedimientos legales formales. Las disputas no resueltas se someterán a la jurisdicción de los tribunales españoles competentes.
Plataforma ODR de la UE
Como empresa establecida en la UE, participamos en el sistema de resolución de disputas en línea para consumidores.
Terminación del Servicio
Nos reservamos el derecho de terminar el servicio en casos de incumplimiento de estos términos, uso fraudulento o actividades que violen nuestras políticas.
La terminación resultará en la pérdida de acceso a todas las funcionalidades del servicio y contenido personalizado.
Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones sustanciales serán notificadas con al menos 30 días de antelación.
Los cambios se comunicarán por correo electrónico y mediante aviso en nuestro sitio web. El uso continuado del servicio constituye aceptación de los nuevos términos.
Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será resuelta bajo la jurisdicción de los tribunales españoles competentes.
Acuerdo Completo
Estos Términos y Condiciones, junto con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies, constituyen el acuerdo completo entre valtherinex y el usuario.
Información de Contacto
Para consultas sobre estos términos, contáctenos:
Correo Electrónico: contact@valtherinex.com
Teléfono: +34 874-746-951
Dirección: Calle Gran Vía 45, Madrid
Última actualización:: 20 de agosto de 2025
Versión de los Términos: 1.2